Cómo va a ser el trabajo del futuro es un estudio de Konzerta en el que participaron 225 profesionales de Recursos Humanos de la región: 24 de Panamá,119 de Argentina, 21 de Chile, 35 de Ecuador y 26 de Perú. El estudio explora los cambios que va a atravesar el sector para los especialistas en los próximos años.
El 82% de los especialistas en Recursos Humanos panameños cree que en 10 años el empleo va a ser totalmente diferente al de hoy. Ninguno opinó que se mantendría igual al actual. A nivel regional se mantiene la tendencia con el 65%, el 34% y el 1%. Solo en Ecuador un 8% consideró que el empleo permanecería tal cual es.
“En los últimos años se aceleraron muchas cosas y esto implica que distintas industrias y empresas busquen nuevos enfoques y tengan otras necesidades. El lugar de trabajo siendo una opción el trabajo híbrido, las nuevas habilidades del trabajo en equipo, las nuevas formas de liderazgo serán las claves para el futuro laboral de las empresas.” menciono, Jeff Morales, Gerente de Marketing de Konzerta.com.
¿En qué se va a diferenciar el mundo laboral que se viene? ¿Cuáles van a ser sus principales ventajas y desafíos? ¿Qué va a pasar con los trabajadores?, estas son otras de las preguntas que respondieron los especialistas RRHH panameños en la encuesta.
La mayoría imagina un trabajo diferente, pero ¿de qué forma? El 80% de los especialistas panameños afirma que va a mejorar, el 9% que no va a cambiar tanto y el 9% que va a empeorar. Otros especialistas de la región sostienen que va a mejorar: el 60% de los chilenos, el 66% de los argentinos,72% de los ecuatorianos y el 75% de los peruanos.
adaptarse al nuevo mundo laboral y no queden fuera del sistema para el 42% de los panameños; que las personas trabajadoras no puedan generar vínculos más humanos que excedan la relación laboral para el 23%; que las personas trabajadoras no desarrollen sus tareas aislados y no se pierda la sinergia del trabajo en equipo para el 14%;que no aumente la precarización laboral para el 9%; que no se pierdan los espacios de encuentro más sociales o recreativos y que las personas trabajadoras no se conviertan en autómatas que trabajan las 24 horas de los 7 días de la semana para el 4%.
¿Cuáles van a ser las principales ventajas del trabajo del futuro? En Panamá, que las personas trabajadoras puedan disfrutar realmente de trabajar de lo que les gusta con el 42%; que las personas trabajadoras puedan trabajar desde cualquier parte del mundo con el 38%; mejores condiciones laborales con el 9%; que las personas trabajadoras no tengan que ir físicamente a la oficina y que mejoren los sueldos con el 4%.
¿Cómo va a ser el trabajo en sí? Va a cambiar porque muchas tareas se van a automatizar y otras van a resolverse de nuevas formas para el 47%; muchos puestos van a desaparecer por la implementación de la tecnología y la automatización de muchas tareas para el 39%; se va a multiplicar y se van a demandar nuevos perfiles para el 8%; se va a diversificar y cada vez se va a especializar más para el 4%.
65% de los panameños cree que el lugar de trabajo va a ser un híbrido entre la oficina y otros lugares, el 21% cree que se podría trabajar desde cualquier lugar gracias a la posibilidad de realizar las tareas 100% de forma remota, el 13% en el metaverso o la virtualidad, y ninguno cree que va a seguir siendo la oficina o en espacios compartidos con personas desconocidas.
¿Qué va a pasar con las personas trabajadoras? Van a tener que adaptarse a los nuevos tiempos incorporando nuevas habilidades y la capacitación va a ser clave para el 60% de los argentinos; van a ser las protagonistas de la nueva era ya que el diferencial va a estar en el talento para el 30%; muchas podrían quedar fuera del nuevo mundo laboral y otras van a rotar por diferentes áreas de trabajo para el 4%.
Respecto a las relaciones laborales, el 78% de los especialistas panameños considera que van a cambiar, pero el trabajo en equipo y las nuevas formas de liderazgo van a ser la clave; el 13% que prácticamente van a desaparecer, las personas trabajadoras van a ser cada vez más autónomas y van a estar más aislada; y el 8% que van a encontrar nuevas formas como siempre que hubo cambios.
¿Cómo va a ser el equilibrio entre la vida personal y profesional?
Para 39% no se va a trabajar por horarios sino por objetivos; un 21% cree que va a ser el gran desafío de los nuevos tiempos; para un 17% va a ser cada vez más difícil por el avance de la tecnología y la dificultad para desconectarse; para un 13% se va a reducir la jornada laboral a 4 días; y para un 8% va a mejorar porque se van a respetar más los horarios y el derecho a la desconexión
Los encuestados panameños también opinaron sobre cuál creen que va a ser el rol de los profesionales de Recursos Humanos en el mundo laboral del futuro. El 39% piensa que van a tener un rol mucho más estratégico al poner el foco en lo humano y liderar la transformación digital, el 34% que va a ser aún más fundamental para mantener viva la cultura empresarial y los vínculos entre las personas, el 17% cree que van a poner el foco en el desarrollo de sus líderes para que puedan generar conexiones emocionales con sus equipos; el 4% que van a generar las condiciones para que los talentos decidan permanecer en las organizaciones y también poner como centro a las personas y crear entornos saludables que posibiliten el aprendizaje continuo.